引き継ぎ

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   営業の属人化を防ぐ中小企業の顧客管理 〜 担当者が辞めても止まらない仕組み
   タグ: 中小企業, 価格, 分析, 名刺, 名刺管理, 商談, 営業, 営業支援システム, 失注, 失注理由, 属人化, 引き継ぎ, 顧客管理
   更新日: 2026年07月23日

   営業担当者が一人辞めただけで，顧客との経緯が分からなくなる会社は多い．中小企業ほど顧客情報は個人に集中する．属人化した営業を会社の財産に変え，退職や引き継ぎで慌てない仕組みについて考える．