マーケティング

マーケティングカテゴリー記事(更新日順)

営業会議で詰められることに意味はあるか〜月初会議と中間会議で確認すべきこと
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年09月06日
営業会議で詰められることに意味はあるかを，月初会議と中間会議に分けて考える．闇雲に詰めても具体案は出ないが，話を聞くだけでも目標との差は埋まらない．ネタの棚卸しと目標との差を確認し，埋める動きをその場で決める会議にする方法を整理した．
見積後のフォロー方法〜放置が受注を逃す理由とタイミングのつかみ方
カテゴリ: システム, マーケティング, 随筆
更新日: 2026年09月06日
見積を依頼され，急いで作って提出する．「社内で検討して，こちらからご連絡します」と言われ，その日は帰る．一週間経っても連絡はない．こちらから電話をかけようかとも思うが，催促しているようで気が引ける．そうこうしているうちに […]
ページ遷移が分かる追跡・トラッキング機能
カテゴリ: システム, ホームページ, マーケティング
更新日: 2026年08月26日
レクタスのホームページアクセスログ解析には「追跡・トラッキング機能」がついています．どのような人が見ているのか？通常，実店舗を運営している場合は入ってきたお客様を見ることによって，性別や年齢，服装などを見て外見からあ […]
営業会議のやり方〜報告会をやめて次の動きを決める場にする
カテゴリ: システム, マーケティング
更新日: 2026年08月22日
毎週月曜の朝営業全員が会議室に集まる．一人ずつ順番に先週の活動を報告していく．「A社とB社を訪問しました」「C社に見積を提出しました」「今週も引き続き頑張ります」．上司はうなずきながら聞き，数字の足りない者には「もっと件 […]
「忙しい営業」と「成果が出る営業」は違う
カテゴリ: システム, マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月22日
朝一番に会社を出て，一日中飛び回り，夕方に戻ってきて報告を片付け，夜遅くまで残っている．スケジュール帳は訪問の予定でびっしり埋まり，本人も「忙しくて手が回らない」と口にする．上司から見てもよく動いているのは間違いない． […]
なぜ営業は同じ失敗を繰り返すのか
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月22日
過去に断られた提案を別の営業マンが同じ顧客に持ち込んで同じ理由で断られる．前任者がクレームにした納期条件を後任がまた約束してしまう．営業の現場では同じ失敗が何度も繰り返される．失敗が繰り返されると「またか」「なぜ学ばな […]
営業報告はただ書くためではなく未来のために残すもの
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月16日
提出して終わりの営業日報を書き続けている会社は多い．なぜ営業報告は報告書ではなく営業資産なのか，なぜ顧客別に記録しなければ将来使えないのか，そして残した記録を未来に活かすための仕組みについて考える．
Salesforceへの入力が面倒になる理由〜現場の手間を減らす順番
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日: 2026年08月12日
Salesforceへの入力が面倒になる理由を，埋める欄の多さ・二度書き・思い出す手間・返りのなさの四つに分けて整理した．入力支援の道具を足す前にやるべきことと，手間を減らす順番をまとめている．
Salesforceが定着しない理由〜定着化のために変えるべき順番
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日: 2026年08月12日
Salesforceが定着しない原因は使う人のやる気ではない．入力する人としない人に分かれる・中身が薄い・誰も見ていないという三つの状態に分けたうえで，求める項目を減らすところから始める定着化の進め方を整理した．
【Chrome】Google の検索結果の件数を増やす方法
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日: 2026年08月12日
Google での検索が急に 100 件まで検索できなくなってしまった． (2024/9 拡張機能を改良．もっと簡単になった．) ※注意) 2025/9 ぐらいから 100件表示は不可能になっています．以下の拡張機能を使 […]
SFA・MAツールが「使いにくい」と言われる理由〜多機能・高自由度のトレードオフ
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月10日
SFA（営業支援システム）やMA（マーケティングオートメーション）は営業やマーケティングの仕事を楽にするためのツールだ．しかし「SFA 使いにくい」「MAツール使いにくい」というキーワードで検索する人はツールの種類を問 […]
「営業が頑張る会社」より「仕組みで売れる会社」
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月07日
展示会で集めた名刺のリストに片っ端から電話をかけ，会ってもらえた先には足繁く通う．朝は誰よりも早く会社を出て，夜は見積と日報を片付けてから帰る．経営者から見てもうちの営業はよく頑張っている．それでも売上は月ごとに大きく波 […]
属人営業とは〜危険性と会社が選ばれる営業体制への変え方
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月07日
「あなただから頼む」と顧客に名指しされる営業マンは頼もしいが顧客が選んでいるのは会社ではなく個人かもしれない．なぜ属人営業が危険なのか，顧客が営業マン個人を選んでいる会社に何が起きるのか，そして個人への信頼を会社への信頼に変える方法について考える．
営業マンが辞めると顧客まで失う会社の共通点
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日: 2026年08月07日
営業マンが辞めたあと，その人が担当していた顧客からの注文まで減っていき，気づいたときには他社に切り替えられていた．こうした経験のある会社は少なくない．顧客は，商品や価格に不満があって離れたとは限らない．担当者が代わった […]
営業日報を10分〜20分で終わらせる方法〜音声入力で顧客ごとに記録する
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日: 2026年08月07日
営業日報に時間がかかると感じている人は多い．その原因の多くは，一日の終わりに，その日回った顧客の分をまとめて書こうとしているところにある．夕方に会社へ戻ってから，あるいは帰宅してから，何件分もの訪問を思い出しながら書け […]
営業日報をExcelで管理〜その限界と営業情報を共有・活用する仕組み
カテゴリ: マーケティング, 知識
更新日: 2026年08月07日
営業日報は，その日の営業活動を記録するためだけのものではない．誰がどの顧客と話をしたのか，どの案件が進んでいるのか，次に何をするのかが分かれば，営業担当者個人の記録を会社の情報として利用できる．そのため，営業日報をど […]
営業へのアドバイスは1対1で行う〜タイミングと詰めるべき四つのこと
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月07日
訪問から戻った営業マンがそのまま自分の席で日報を書いている．上司は「お疲れ」と声をかけるだけでどこで何があったのかは次の営業会議まで誰も聞かない．そして週明けの会議で上司はその案件を思い出したように全員の前で問い詰める […]
問い合わせが増えない時に見るべき3つの数字〜入り口・出口・閲覧の中身
カテゴリ: マーケティング
更新日: 2026年08月05日
BtoBサイトの問い合わせが増えない原因はトラフィックとCVRと流入の質のどこかに集中していることが多い．レクタスのページ閲覧解析ツールと営業支援システムを使ってこの3つの数字をどう見ていくかについて考える．
営業ロープレが苦手な方へ
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年08月04日
営業ロープレが苦手な人は多いようだ．「営業ロープレ無意味」「営業ロープレ嫌い」「ロープレ意味ない」「ロールプレイングパワハラ」「ロープレ緊張」「ロープレ下手くそ」「ロープレ頭が真っ白」「ロープレ苦痛」「 […]
失注理由の聞き方(確認方法)
カテゴリ: マーケティング, 随筆
更新日: 2026年07月26日
随分前に「失注を分析する大切さ」という記事を書いた．その記事の最後の方に「ヒアリングをして，失注要因を把握する」と書いているところがある．ここでは「出来るだけ聞いてみましょう」とさらっと流しているが，どうも聞けな […]

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