顧客サポートソフトウェアとしての側面

最終更新日: 公開日: 2020年03月

物事には表からみた面と裏から見た面がある.

弊社は「マーケティングを最適化する」とトップページでも謳っているように,弊社サービスを売り込む側に対しての売り文句を唱えている.

満足
(この写真の意味は最後までお読みいただくと分かります.)

販売側から見た面

弊社が企業のお手伝いをする流れとしては以下のようになる.

システムを提案しながら同時にコンサルティングするということをしている.

購入側から見た面

逆に弊社のシステムを実際に使う側,つまり弊社の顧客の顧客にとってのメリットはどうなるのか?

顧客サポートシステムでもあるということ

つまり,「顧客サポートシステム」でもあるわけである.

弊社のお客様に満足していただくためには,そのお客様のお客様が満足していただく必要があるということです.

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