ヒアリング

ヒアリングタグ記事(更新日順)

販促・ホームページ支援の流れ｜費用と無料お試し
タグ: AI, ヒアリング, マーケティング勉強会, メール配信, ログ解析, 価格, 分析, 勉強会, 名刺, 営業
更新日: 2026年09月11日
ホームページや販売促進の支援を始めるまでの流れを，ヒアリングから無料お試しまで5ステップでご説明します．ご提案・お見積りの段階では費用は一切発生しません．導入期間の目安は約2ヶ月，最短2週間です．
営業コンサルティング
タグ: ヒアリング, 分析, 営業, 営業力, 経営
更新日: 2026年09月11日
営業に活気はありますか？営業マンのモチベーションは何でしょうか．思うように売り上げが上がらない原因は何でしょうか．経営者だけでなく，現場に入って一緒に原因を探します．原因が分かれば対策を考え，実行し，結果の分析を […]
値引きに頼る営業を見直す
タグ: ヒアリング, 価格, 商談, 営業
更新日: 2026年09月11日
「高い」と言われたときに価格だけを下げていないだろうか．比較条件と購入を決められない理由を確認し値引きが利益に与える影響から商品と売り方を見直す．
強みが伝わらないときに見直すこと
タグ: ヒアリング, 商品企画, 営業
更新日: 2026年09月11日
「高品質」「技術力」という説明だけでは顧客は自分の仕事との関係を判断できない．仕様を用途・作業の違い・選ばれる理由・確かめられる根拠につなぎWebページと営業資料の伝え方を見直す．
失注とは〜逸注との違いと，要因を分析する大切さ
タグ: SFA, ヒアリング, 中小企業, 価格, 分析, 商談, 営業, 営業力, 営業支援システム, 失注, 失注理由, 属人化, 逸注, 顧客管理
更新日: 2026年09月06日
失注とは受注に至らなかったことをいい，逸注とほぼ同じ意味で使われる．確立された使い分けはなく，会社によってどちらかに統一されていることが多い．呼び方よりも失注の要因を記録し分析することの大切さについて考える．
「営業が頑張る会社」より「仕組みで売れる会社」
タグ: ヒアリング, ページ閲覧解析, メール配信, 勉強会, 名刺, 商談, 営業, 営業力, 営業支援システム, 後の先, 経営
更新日: 2026年08月07日
展示会で集めた名刺のリストに片っ端から電話をかけ，会ってもらえた先には足繁く通う．朝は誰よりも早く会社を出て，夜は見積と日報を片付けてから帰る．経営者から見てもうちの営業はよく頑張っている．それでも売上は月ごとに大きく波 […]
ベテラン営業ほど情報を残さない問題〜放置すると会社はどうなるか
タグ: ヒアリング, 分析, 商談, 営業, 営業力, 営業支援システム, 失注
更新日: 2026年08月07日
営業成績のよいベテランほど，日報を書かず顧客の情報も残さない．多くの会社で見られる光景である．若手には日報を書かせているのに，ベテランには誰も言えない．本人には「数字は出している」という自負があり，上司も数字を出してい […]
展示会で交換した名刺を売上に変える手順
タグ: ヒアリング, メール配信, 名刺, 営業, 営業支援システム, 展示会, 属人化
更新日: 2026年08月05日
展示会で集めた名刺は，多くの会社で名刺ファイルに入ったまま眠っている．当日の温度感の記録から，1週間以内のフォロー，属人化させない仕組み化まで，名刺を引き合いにつなげる手順を考える．
営業ロープレが苦手な方へ
タグ: css, ヒアリング, ロープレ, 商談, 営業
更新日: 2026年08月04日
営業ロープレが苦手な人は多いようだ．「営業ロープレ無意味」「営業ロープレ嫌い」「ロープレ意味ない」「ロールプレイングパワハラ」「ロープレ緊張」「ロープレ下手くそ」「ロープレ頭が真っ白」「ロープレ苦痛」「 […]
失注理由の聞き方(確認方法)
タグ: ヒアリング, 価格, 分析, 商談, 営業, 営業支援システム, 失注, 失注理由
更新日: 2026年07月26日
随分前に「失注を分析する大切さ」という記事を書いた．その記事の最後の方に「ヒアリングをして，失注要因を把握する」と書いているところがある．ここでは「出来るだけ聞いてみましょう」とさらっと流しているが，どうも聞けな […]
商品企画コンサルティング
タグ: ヒアリング, 商品企画, 営業
更新日: 2026年07月11日
御社で初めて販売した商品・サービスは何ですか？そこに源流となるものがあるはずです．最初の商品の販売先にはストーリーがあったはずです．それを見つめなおすことは自社の商品・サービスラインナップを知る上での第一歩となりま […]
営業力を上げれば売上が上がると思っていませんか？
タグ: ヒアリング, 商談, 営業, 営業力, 営業支援システム, 失注, 検索エンジン, 経営
更新日: 2026年06月20日
今回の話はとりわけ重要な話だが，気づいている人は気づいていると思われるので公開してみる．「なんとなくわかるけど，もっと詳しく聞きたい」という場合はこのページのフォームから遠慮なくご相談ください．多くの会社で直面しているこ […]
無知の知
タグ: css, ヒアリング, 価格
更新日: 2026年04月11日
「私は自分が何も知らないことを知っている．」というのはソクラテスの言葉だが，この言葉はかなり含蓄のある言葉だ．そもそも本当は「知らないことを知らないと思っている」「不知を自覚している」ということらしい．このあとの説明 […]
営業支援システムのメリット
タグ: データベース, ヒアリング, 価格, 分析, 商談, 営業, 営業支援システム
更新日: 2025年10月01日
営業支援システムというシステムがどこまでできればよいのかという話に関して考えたいと思う．まず，まともに営業活動している会社が少ないという現実があるが，本当に営業している会社であれば，この手のシステムがなかったとしてもア […]
売上増加に特化した営業支援システム(SFA)の利用法
タグ: ヒアリング, 分析, 商談, 営業, 営業力, 営業支援システム
更新日: 2025年08月20日
営業支援システムというと営業に特化すればよいので，営業が動いたことによる売上の増減がうまく表現できて，さらにどのような動きをした場合に売上が増えて，どのような動きの場合は売上が減るかが分かればよい．営業がしっかり出来て […]
営業におけるロープレとは
タグ: ヒアリング, ロープレ, 価格, 商品企画, 商談, 営業
更新日: 2025年05月21日
営業を積極的にしている会社の場合は営業ロープレを日常的に行っているだろう．新商品や初めてのお客様の前でスムーズに話が出来るかというと余程場慣れしている人でないと難しいものだ．そこで練習のためにロープレを行う．ロープ […]
営業はボリュームなのか？
タグ: ヒアリング, ヒアリングシート, ロープレ, 営業, 営業力, 後の先
更新日: 2025年03月14日
「ボリューム」とは「量」という意味なので，つまりタイトルは「営業は量なのか？」とも置き換えられる．「営業の神髄は何か」と問われると色々な答えがあると思うが，「営業はボリュームだ」という回答は必ず出てくる回答の一つだと思 […]
メールのクリック数だけに執着していませんか？
タグ: ヒアリング, メール配信, ログ解析, 営業
更新日: 2025年03月06日
製造業の販売促進・マーケティングをしている人と話をしていて気づくことがある．それはメールのコンバージョンをとにかく気にしているということだ．この場合のコンバージョンとはメール文面中の URL のクリック数のことである […]
問い合わせフォームの質問項目はどうするべきか
タグ: ヒアリング, 営業
更新日: 2025年02月19日
B2B製造業の問い合わせフォームの質問項目に関して20年以上，いろいろ相談されてきたが，この度，お客様とお話をしているうちにファイナルアンサーといえるものにたどり着くことができた．今回はそれを記事にしてみようと思う． […]
メールを送るだけでヒアリングしやすくなるツール知っていますか？
タグ: アンケートフォーム, ヒアリング, メール配信, 価格, 商品企画, 営業
更新日: 2023年12月26日
先日，ヒアリングの重要性という記事を投稿した．何らかのサービスや商品を販売している企業の場合，そのサービスや商品の紹介を書くことはもちろんだが，実際にそのサービスや商品を使用した場合の意見が書かれていると非常に参考にな […]