中小企業

中小企業タグ記事(更新日順)

営業の属人化を防ぐ中小企業の顧客管理〜担当者が辞めても止まらない仕組み
タグ: 中小企業, 価格, 分析, 名刺, 名刺管理, 商談, 営業, 営業支援システム, 失注, 失注理由, 属人化, 引き継ぎ, 逸注, 顧客管理
更新日: 2026年08月07日
営業担当者が一人辞めただけで，顧客との経緯が分からなくなる会社は多い．中小企業ほど顧客情報は個人に集中する．属人化した営業を会社の財産に変え，退職や引き継ぎで慌てない仕組みについて考える．
逸注とは〜失注との違いと，要因を分析する大切さ
タグ: SFA, ヒアリング, 中小企業, 価格, 分析, 商談, 営業, 営業力, 営業支援システム, 失注, 失注理由, 属人化, 逸注, 顧客管理
更新日: 2026年08月04日
逸注とは受注に至らなかったことをいい，失注とほぼ同じ意味で使われる．確立された使い分けはなく，会社によってどちらかに統一されていることが多い．呼び方よりも失注の要因を記録し分析することの大切さについて考える．
サイトのアクセス数を調べる方法〜数が分かった後に何を見るか
タグ: アクセス解析, アナリティクス, サーチコンソール, ログ解析, 中小企業, 分析, 検索エンジン
更新日: 2026年07月23日
サイトのアクセス数は Google アナリティクスやサーチコンソール，サーバーのログで調べられる．しかし数が分かっても増えた減ったで終わってしまい，改良にはつながらない．アクセス数を調べる方法と，数の代わりに見るべきものについて考える．