考え方・コラム
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記事一覧(更新日順)
396件
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SFA・MAツールが「使いにくい」と言われる理由 〜 多機能・高自由度のトレードオフ
カテゴリ:マーケティング・随筆
更新日:SFA(営業支援システム)やMA(マーケティングオートメーション)は営業やマーケティングの仕事を楽にするためのツールだ.しかし「SFA 使いにくい」「MAツール 使いにくい」というキーワードで検索する人はツールの種類を問 […] -
「営業が頑張る会社」より「仕組みで売れる会社」
カテゴリ:マーケティング・随筆
更新日:展示会で集めた名刺のリストに片っ端から電話をかけ,会ってもらえた先には足繁く通う.朝は誰よりも早く会社を出て,夜は見積と日報を片付けてから帰る.経営者から見てもうちの営業はよく頑張っている.それでも売上は月ごとに大きく波 […] -
属人営業とは 〜 危険性と会社が選ばれる営業体制への変え方
カテゴリ:マーケティング・随筆
更新日:「あなただから頼む」と顧客に名指しされる営業マンは頼もしいが顧客が選んでいるのは会社ではなく個人かもしれない.なぜ属人営業が危険なのか,顧客が営業マン個人を選んでいる会社に何が起きるのか,そして個人への信頼を会社への信頼に変える方法について考える. -
営業マンが辞めると顧客まで失う会社の共通点
カテゴリ:マーケティング・知識
更新日:営業マンが辞めたあと,その人が担当していた顧客からの注文まで減っていき,気づいたときには他社に切り替えられていた.こうした経験のある会社は少なくない. 顧客は,商品や価格に不満があって離れたとは限らない.担当者が代わった […] -
営業日報を10分〜20分で終わらせる方法 〜 音声入力で顧客ごとに記録する
カテゴリ:マーケティング・知識
更新日:営業日報に時間がかかると感じている人は多い. その原因の多くは,一日の終わりに,その日回った顧客の分をまとめて書こうとしているところにある.夕方に会社へ戻ってから,あるいは帰宅してから,何件分もの訪問を思い出しながら書け […] -
営業日報をExcelで管理 〜 その限界と営業情報を共有・活用する仕組み
カテゴリ:マーケティング・知識
更新日:営業日報は,その日の営業活動を記録するためだけのものではない. 誰がどの顧客と話をしたのか,どの案件が進んでいるのか,次に何をするのかが分かれば,営業担当者個人の記録を会社の情報として利用できる. そのため,営業日報をど […] -
営業へのアドバイスは1対1で行う 〜 タイミングと詰めるべき四つのこと
カテゴリ:マーケティング・随筆
更新日:訪問から戻った営業マンがそのまま自分の席で日報を書いている.上司は「お疲れ」と声をかけるだけでどこで何があったのかは次の営業会議まで誰も聞かない. そして週明けの会議で上司はその案件を思い出したように全員の前で問い詰める […] -
問い合わせが増えない時に見るべき3つの数字 〜 入り口・出口・閲覧の中身
カテゴリ:マーケティング
更新日:BtoBサイトの問い合わせが増えない原因はトラフィックとCVRと流入の質のどこかに集中していることが多い.レクタスのページ閲覧解析ツールと営業支援システムを使ってこの3つの数字をどう見ていくかについて考える. -
営業ロープレが苦手な方へ
カテゴリ:マーケティング・随筆
更新日:営業ロープレが苦手な人は多いようだ. 「営業ロープレ 無意味」「営業ロープレ 嫌い」「ロープレ 意味ない」「ロールプレイング パワハラ」「ロープレ 緊張」「ロープレ 下手くそ」「ロープレ 頭が真っ白」「ロープレ 苦痛」「 […] -
Windows の Apache を SSL(HTTPS) 化する方法
カテゴリ:ホームページ・知識
更新日:以前,「Windows への Apache インストール方法」で,Windows パソコンに Apache を入れてローカルでホームページを確認できるようにする方法を書いた. 今回はその続きとして,そのローカル環境を S […] -
M4 mac で WordPress の環境を作る
カテゴリ:システム・ホームページ
更新日:MacBook Air を購入したのだが,いつものように WordPress をローカルで簡単に入れられると思ったら,なかなか面倒だったので備忘録としてまとめておく. まず,Apache が最初から入っているので,これを […] -
【MySQL】WordPress を Windows へインストール
カテゴリ:システム・知識
更新日:xserver で blog を動かしている場合に,ローカルのパソコン(Windows10)で同様に動かすのに必要な MySQL のインストール方法を解説する. 検索しても,64bit 版のインストールを日本語で解説して […]
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営業支援・営業改善
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会員制不要なオンライン展示会










